Prospection telephonique : comment depasser ses blocages et prospecter avec succes ?

Comment prospecter via telephone sans avoir peur de deranger ou d’etre en gali?re a l’aise ? Vous souhaitez reussir a faire d’la prospection telephonique pour decrocher du business facilement ? Cependant, vous avez peut-etre i  nouveau certains blocages avec le fait de prospecter avec telephone ? Vous trouvez ca intrusif, genant, inconfortable, Complique… ou que sais-je bien ?

Parcourez tout de suite 5 cles Afin de reussir ces actions commerciales en teleprospection et telemarketing sans aucun blocage !

Prospecter avec portable, vous trouvez ca difficile ?

Qu’il s’agisse de prospection commerciale telephonique pour une prise de rendez-vous, ou pour faire la promotion d’un service, il va i?tre vrai que la vente via telephone n’est jamais une tache facile de prime abord…

Tous ceux qui doivent en passer par la teleprospection (egalement connue sous le nom de Telemarketing) ont bien souvent des reticences, ainsi, des pensees spontanement negatives, des peurs qui les empechent de passer leurs appels telephoniques dans de bonnes conditions, et de reussir a decrocher du business.

Si vous avez bien du mal avec le phoning commercial, aucun panique !

Je vais partager avec vous 5 cles pour decrocher le telephone sereinement durant ces sessions de prospection telephonique et chasser les pensees negatives qui limitent ces resultats actuels, en adoptant des reflexes des meilleurs teleprospecteurs !

Comment reussir a faire d’la prospection telephonique sans blocages ?

D’ordinaire, lorsqu’il s’agit de prospecter de nouveaux clients par telephone, pour la majeure partie, nous avons tendance a nous conditionner negativement avec des pensees du type :

• J’ai peur de begayer ainsi que ne point savoir quoi dire au decideur
• Les appels telephoniques sur un fichier de prospection ce n’est jamais fait pour moi, je suis plus a l’aise i  ci?te a face
• Je connais mon fichier client ! Je n’arriverais jamais a decrocher des rendez-vous concernant votre apporte commerciale
• C’est trop difficile de passer le barrage secretaire, c’est peine perdue !
• J’ai peur de me faire envoyer balader, je n’aime gui?re les refus et encore moins les relances commerciales
• Je sais deja a quelles objections je vais etre confronte : pas le temps, nullement d’argent, pas de budget, pas de besoin, nous avons deja votre qu’il nous va falloir, etc.
• Les mecs n’aiment pas etre deranges par une prospection commerciale facon call center, ils seront sur-sollicites aujourd’hui !
• J’ai prospection telephonique c’est fini, c’est has been… dorenavant c’est la prospection digitale en BtoB, le social selling, la lead generation ??

Ca vous parle cette categorie de freins psychologiques ?

Mais prenez 2mn Afin de y reflechir… en etes-vous vraiment sur ? Avez-vous verifie votre que vous avancez ? Avez-vous reellement essaye de vous apporter la faculte de reussir votre exercice en appliquant les best-practices d’une action telemarketing ?

D’ailleurs, expliquez-moi pourquoi quelques entreprises / Quelques commerciaux excellent en teleprospection, obtiennent rapidement des rendez-vous et font du chiffre d’affaires par ce biais, alors que d’autres rament vraiment dans leur developpement commercial ?

On voit peut-etre des raisons qui expliquent ces resultats…

Quelles seront les cles d’la prospection commerciale telephonique ?

Je vais vous donner un debut de reponse qui n’engage que moi evidemment… Il existe d’un cote la technique, les techniques de vente ainsi que prospection telephonique pour etre plus efficace, ainsi, d’un autre cote l’etat d’esprit (le mindset): votre que j’appelle avoir une psychologie commerciale gagnante !

Ceux qui rechignent a prospecter par telephone et qui denigrent cette « strategie de prospection » seront souvent ceux qui ne maitrisent pas cet outil d’aide a la revente et qui par consequent n’obtiennent pas de resultats en telemarketing / televente !

Car, tel vous le savez surement, il est i  chaque fois plus complexe d’atteindre votre objectif en adoptant votre etat d’esprit contre-productif.

Pensez-vous pourquoi pas qu’avant un match de basket Tony Parker se soit votre jour dit : c’est trop dur, je ne vais nullement y arriver, ils seront trop fort ! On va perdre, c’est perdu d’avance…

Donc, si vous avez un but et que vous souhaitez l’atteindre vous devez vous conditionner PO-SI-TI-VE-MENT.

L’enthousiasme et la motivation seront cles en teleprospection !

La toute premiere chose a faire consiste a chasser les a priori et autres pensees negatives qui polluent la esprit inutilement.

Croyez en vous, elevez votre niveau de competences en phoning commercial et commencez a faire la difference lorsque vous decrochez la portable afin d’effectuer d’une prise de rendez-vous ou d’une televente.

Ne negligez pas ce preparation commerciale, car c’est cela va vous permettre de ne plus jamais vous retrouver a ne pas savoir abonnement positive singles quoi dire au telephone face a de la clienti?le potentiels, ou d’etre sans reponse face a toutes les questions et reactions d’un prospect.

Pour i§a, 2 choses seront imperatives :

a) Travailler sur la qualification de fichiers prospects / clients

• Je vous invite a regarder une telle video pour trouver de la clienti?le et des qualifier >>
• et celle-ci Afin de la gestion du fichier prospect / client avec un CRM >>

b) Etablir un guide d’entretien telephonique (script telephonique)

• Visitez dans Cet article De quelle fai§on produire un argumentaire telephonique percutant >>

Maintenant que les bases sont posees, voyons ces 5 cles concretes pour decrocher le portable sans stress, chasser des pensees negatives, oter vos blocages et enfin vendre avec telephone avec succes, c’est-a-dire passer des appels dans de bonnes conditions pour obtenir un taux de transformation maximum.

5 cles afin d’effectuer sauter vos blocages en prospection telephonique

1. Maitrisez votre procure commerciale avant d’attaquer le phoning

Cela reste important que vous maitrisiez impeccablement la apporte commerciale au risque de passer Afin de quelqu’un qui ne connait pas bien son produit/service et le entreprise… bref 1 amateur !

Vous devez tout savoir concernant l’offre que vous proposez De sorte i  i?tre capable de satisfaire a toutes les questions de ce interlocuteur en selectionnant nos arguments des plus pertinents.

C’est la base de toute campagne de prospection commerciale !

Differenciez-vous de la multitude d’appels quotidiens en etant un expert dans votre domaine. Aucune place pour l’improvisation et l’amateurisme face a de la clienti?le En plus en plus exigeants au telephone et i  ci?te a face.

Affinez la ciblage si besoin…

Publicado por Edgar en positive singles connexion